全球乳業(yè)10強伊利集團(tuán)集聚全球40余家重要零售商，在云南麗江正式舉辦2016伊利集團(tuán)重點客戶大會，攜手打造乳業(yè)消費新動能，推動國際乳業(yè)消費升級。作為針對零售渠道建設(shè)而推出的重量級行業(yè)盛會，伊利面向全球零售伙伴，從消費者洞察、零供合作關(guān)系轉(zhuǎn)型等多維度，為乳業(yè)消費升級提供驅(qū)動力，培育乳制品消費的新增長點，為乳品市場注入強烈信心。
在剛剛結(jié)束的全國兩會上，適應(yīng)消費升級趨勢、培育經(jīng)濟(jì)新動能等都是影響中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要國家議題。在為期3天的會議上，伊利和來自沃爾瑪、家樂福等40余家國際重要零售商的150余位重量級嘉賓以及著名行業(yè)專家，圍繞乳業(yè)消費市場的新變化和新特征進(jìn)行深入探討。面對消費者需求個性化、更注重消費體驗等市場新情況，伊利率先在業(yè)內(nèi)明確倡導(dǎo)以消費者深度需求為導(dǎo)向，多角度、全方位地構(gòu)建乳業(yè)消費新動能。這一行業(yè)重要舉措贏得了業(yè)內(nèi)一致贊譽。
世界最大連鎖零售商沃爾瑪代表表示，“面對乳制品消費升級趨勢，零供雙方需要創(chuàng)新理念、創(chuàng)新舉措等，滿足消費者的需求。在和伊利的合作過程中，我們通過洞察消費需求、優(yōu)化消費體驗、創(chuàng)意營銷策略等，實現(xiàn)了互利共贏。我們期待彼此能夠通過打造乳業(yè)消費新動能，為消費者提供更優(yōu)越服務(wù)。”
當(dāng)前，乳企和消費者、乳企和零售渠道、零售渠道和消費者之間的關(guān)系正在經(jīng)歷重構(gòu)。伊利的乳業(yè)消費新動能就是從這三個維度為消費者構(gòu)建起新型消費生態(tài)。具體而言，在消費者洞察方面，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的持續(xù)推進(jìn)，伊利打通線上和線下渠道，整合500多萬銷售終端、10億級消費者的數(shù)據(jù)和數(shù)量龐大的合作伙伴所提供的信息，利用大數(shù)據(jù)實時洞察消費者深度需求。這些分析結(jié)果將和牧場養(yǎng)殖、質(zhì)量管理、生產(chǎn)制造、研發(fā)創(chuàng)新等實現(xiàn)聯(lián)動，形成全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，最終通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)等最大化滿足消費者的需求。
不僅如此，近年來，伊利和零售商全力圍繞“消費者深度需求”，積極推進(jìn)“品類艦長”等戰(zhàn)略合作。作為沃爾瑪、華潤萬家、永輝等零售商的品類艦長，伊利通過分析不同零售渠道的乳制品消費數(shù)據(jù)，研究消費場景、營銷策略、購物時機等不同影響因素，從而站在行業(yè)發(fā)展角度，為零售商提供優(yōu)化消費體驗的全方位解決方案。
此外，針對消費者對高科技、個性化等偏愛特點，伊利積極整合全球優(yōu)質(zhì)資源，持續(xù)提供金領(lǐng)冠、金典、暢輕、每益忝等創(chuàng)新型產(chǎn)品，贏得市場的高度信賴。目前，伊利的高科技、高附加值產(chǎn)品占比高達(dá)40%。在此基礎(chǔ)上，伊利創(chuàng)新消費者互動模式，提升消費體驗。比如，在不同零售渠道推出伊利方舟兒童安全公益項目，讓消費者以參與體驗的方式增進(jìn)防拐、性別教育、交通安全等20多個主題的成長安全知識。
乳業(yè)專家表示，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，伊利充分整合全球零售渠道資源，從消費者需求角度，多維度、多角度地打造消費新動能，引領(lǐng)消費升級，致力于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈互利共贏。從戰(zhàn)略布局、路徑探索和實際成效看，伊利的創(chuàng)新之舉對行業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有標(biāo)桿意義。
