近年來，隨著國家政策的調(diào)整，集體采暖因其能耗大，污染嚴(yán)重逐漸退出市場，而分戶式采暖成為了人們新的選擇。壁掛爐成了千家成戶熱捧的采暖設(shè)備之一，因其節(jié)能、環(huán)保漸漸被人們認(rèn)識和普及能及，越來越受到消費者的青睞。隨著使用的人群越來越多，知名壁掛爐品牌想在這塊蛋糕上分得一杯羹，那么就要做到以下幾點。
第一點：多元化的產(chǎn)品設(shè)計
沒有人會喜歡一成不變的產(chǎn)品，更不會喜歡總是以這個造成出現(xiàn)的壁掛爐。壁掛爐企業(yè)必須抓住消費者的心理需求，生產(chǎn)和創(chuàng)造更多更具有個性化的新產(chǎn)品了。產(chǎn)品的多元化能夠吸引消費者的眼球，隨著人們的生活不斷地提高，那個老舊造型的壁掛爐已經(jīng)不能引起消費者購買的欲望了。壁掛爐企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上必須下功夫，抓住消費者的需求，以消費者需求為提前，生產(chǎn)更多更優(yōu)造型更有個性的壁掛爐產(chǎn)品出來。
第二點：技術(shù)要成熟到位
壁掛爐行業(yè)成長很快，技術(shù)也逐漸成熟，其市場已經(jīng)開始由南向北，由大城市向中小城市轉(zhuǎn)移，其采暖優(yōu)勢開始明朗起來。專家介紹：“國家號召國民節(jié)能減排，并進(jìn)一步調(diào)整能源格局，把新能源作為未來的主要使用能源，壁掛爐作為節(jié)能產(chǎn)品，自然是消費者的首選采暖設(shè)備。”他說到，“壁掛爐產(chǎn)品是一種中高檔采暖設(shè)備，可以同時滿足多個房間供暖問題，而且實力雄厚的企業(yè)已經(jīng)開發(fā)出與空調(diào)相結(jié)合的壁掛爐雙模空調(diào)，同時可采暖、制冷、熱水的多元化模式產(chǎn)品。”
第三點：質(zhì)量與服務(wù)同時并存
一個真正好的燃?xì)獗趻鞝t品牌主要從兩方面體驗出來：一個是產(chǎn)品的質(zhì)量，一個是產(chǎn)品的服務(wù)。沒有產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)也不好開展。但有一點是沒有售后服務(wù)的產(chǎn)品絕對不是個好的品牌。一臺壁掛爐質(zhì)量再好，如果沒有售后服務(wù)的背后支持，也終將不能成為一個好的品牌，現(xiàn)在中國燃?xì)獠膳療崴疇t市場要樹立品牌可以用兩句話：“產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)，售后服務(wù)是關(guān)鍵”。燃?xì)獗趻鞝t現(xiàn)在技術(shù)成熟、配供應(yīng)也不是問題，生產(chǎn)組裝方面對中國這個世界工廠來說也不是問題，剩下的就是營銷和售后服務(wù)。對于一個沒有完全成熟的市場來說，培育市場、做好售后服務(wù)就是最好的營銷，燃?xì)獗趻鞝t現(xiàn)階段是售后服務(wù)的重要性遠(yuǎn)大于單純的營銷。
所以，無論你現(xiàn)在的企業(yè)規(guī)模大小，建立時間長短，影響作用如何，我們都應(yīng)努力搞好自己的售后服務(wù)，這樣達(dá)到兩點：“做對行業(yè)有貢獻(xiàn)的企業(yè)；做對消費者負(fù)責(zé)任的企業(yè)”。
資訊整理：中國品牌網(wǎng)
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