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    以消費者需求為提前,史麥斯用實力見證品牌力

    2013-09-10 10:48:42 發(fā)布  本站原創(chuàng)   【字體: 】   瀏覽
    【導(dǎo)讀】如今,市場上的品牌競爭越來越激烈,壁掛爐企業(yè)如何在這個激烈的競爭中創(chuàng)造一片自己的新天地呢?品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和終端策略是壁掛爐企業(yè)贏得消費信心的首要條件,只有嚴格要求自己,才能在消費者心中建立起獨一無二的優(yōu)勢地位。

        如今,市場上的品牌競爭越來越激烈,壁掛爐品牌的企業(yè)如何在這個激烈的競爭中創(chuàng)造一片自己的新天地呢?品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和終端策略是壁掛爐企業(yè)贏得消費信心的首要條件,只有嚴格要求自己,才能在消費者心中建立起獨一無二的優(yōu)勢地位。  
        想達到這種境界,那么就必須付出努力,像佛山市史麥斯廚衛(wèi)電器有限公司一樣十年如一日專注于研發(fā)生產(chǎn)壁掛爐產(chǎn)品,把安全送到每位消費者的手中。很多人不是很了解如何才能做到像史麥斯公司這樣強大?下邊就由史麥斯的相關(guān)負責人跟大家說一下吧。
    第一點:確定品牌,方能取得營銷力量
       史麥斯的副總李桂初先生是這樣說的:如果一個企業(yè)沒有品牌定位,那么廠家就很難在這大環(huán)境之下生存,品牌沒有定位好會影響到產(chǎn)品的銷售結(jié)果。正是因為品牌核心價值是一個品牌的靈魂,是消費者喜歡產(chǎn)品的一個重要因素,所以,我們不可忽視品牌定位的傳播。2013年史麥斯對品牌傳播的力度可謂是重磅出擊,先后跟十幾家知名媒體簽訂合作協(xié)議,從而能把自己的品牌推廣傳播出去。時代不同,人們對于品牌的認識不再局限于以往,而史麥斯的產(chǎn)品無論質(zhì)量、技術(shù)、價格、包裝、服務(wù)、形象、文化等方面有著與眾不同的個性特點,在消費者心中成了首選對象。
    第二點:五大系列產(chǎn)品助史麥斯成為消費者最愛
        產(chǎn)品是廠家的臉面,怎樣才能擁有一個令消費者覺得滿意的產(chǎn)品呢?人們對于壁掛爐的認識還局限于以往那樣只是單一的取暖。而史麥斯五大系列壁掛爐成為了時下消費者最喜愛的品牌之一,據(jù)史麥斯相關(guān)數(shù)據(jù)顯示得知,單單2013年上半年,史麥斯壁掛爐銷售量與去年同期相比增長了20%左右,由這組數(shù)據(jù)我們就可以看到產(chǎn)品的受歡迎程度,以及市場占有率的大幅提升。
       隨著人們生活水平的提高,家居產(chǎn)品的智能化越來越高,設(shè)計風格也多樣化,能夠從視覺、觸覺、聽覺、心理感受等方面給予消費者不錯的效果的話,這個產(chǎn)品就能吸引人們的注意。史麥斯壁掛爐莊重大方的外觀更加適合現(xiàn)代時尚家居環(huán)境,整合了眾多歐洲元素而設(shè)計。產(chǎn)品能供家庭供暖沐浴整體解決新方案,智能控制系統(tǒng),保護您的壁掛爐溫暖整個冬天,后排風功能,排除壁掛爐內(nèi)殘余炙熱廢氣,強制給排氣設(shè)計,更加安全。具有這么多功能,難怪受到消費者的青睞。企業(yè)要想贏得市場,就要從各方面全力打造有特色的品牌產(chǎn)品,讓消費者成為企業(yè)產(chǎn)品的忠實粉絲,只有這樣才能認品牌發(fā)揚光大,才能把企業(yè)做大做強。
    第三點:擁有一套完美的終端服務(wù)策略
        終端服務(wù)對象就是消費者。終端服務(wù)建設(shè)就是為了如何以最短時間最有效的方法讓消費者感動,然后行動,購買你的產(chǎn)品。廠家從誕生那天起,一切都是為終端服務(wù)的。品牌定位、產(chǎn)品質(zhì)量都是為了讓終端成為賣貨的平臺。放棄終端,就是放棄陣地、放棄市場、放棄銷量、放棄發(fā)展。終端策略的制定需建立在詳盡的市場調(diào)研基礎(chǔ)之上。營銷渠道作為連接廠家與消費者之間的紐帶,是廠家的生命線。
        現(xiàn)在很多消費者都反映一個問題,那就是產(chǎn)品質(zhì)量的售后問題。有的小廠家小作坊只顧著銷售,每天就是想拉到訂單,當顧客反映產(chǎn)品有質(zhì)量問題時,他們都喜歡推卸責任,然后是一拖再拖,把消費者對他們的信任都磨光。針對這個問題,史麥斯公司在鞏固市場營銷的同時,更注重完善的售后服務(wù)工作,在售前、售中、售后服務(wù)三大環(huán)節(jié)均有專門部門負責,國際星級十全服務(wù),在國際上贏得了良好的信譽,充分體現(xiàn)史麥斯產(chǎn)品“國際品質(zhì),全球共享”。
        從售后服務(wù)體系來講,我們公司所有的配件都是采用原裝進口的,所以公司對于產(chǎn)品的質(zhì)量就有很好的把控能力,F(xiàn)在很多的壁掛爐廠家都是分批從不同地方采購配件,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的配件質(zhì)量不一,影響壁掛爐的質(zhì)量,給產(chǎn)品售后帶來很大的麻煩,還有些公司由外部采購回來的零部件隨著物價的上漲,壁掛爐產(chǎn)品也相應(yīng)的漲價,造成了一部分顧客的不理解。而史麥斯則不同,所有的產(chǎn)品配件都是原廠進口的,公司可以對配件的質(zhì)量、價格、供貨的周期進行掌控,因此就能充分保證售后服務(wù)的質(zhì)量。

     

    資訊整理:中國品牌網(wǎng)

     
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