如今,對于衣柜企業(yè)來說維護(hù)好老客戶的忠誠度與建立起人脈關(guān)系就非常重要,部分企業(yè)只顧著維護(hù)老客戶,而忽視開發(fā)新客戶。當(dāng)下,我們最要緊的事情就是如何利用有利的資源去開發(fā)新客戶,挖掘新客戶。中國十大衣柜品牌網(wǎng)專家就為大家講解一些營銷的方案,讓你了解該如何去開發(fā)新客戶。
日常招商中,不少企業(yè)或多或少都會(huì)遇到瓶勁,招商難,招不到新商。對此,不少人都感到異常的凡惱,不知從何下手。其實(shí)我們想招到更多的經(jīng)銷商可以通過以下幾個(gè)方面去了解的。
1、采用詢問式銷售話語
假如你所銷售的衣柜品牌知名度很高,用強(qiáng)勢銷售的話語接近顧客或許并不會(huì)造成太大的妨礙,但建議還是以詢問的方式為好,尤其是初次接觸時(shí)。對于初次接觸到貴品牌的創(chuàng)業(yè)者來說,由于對企業(yè)還存在疑問,為此,企業(yè)的客服人員應(yīng)該以詢問式的方式進(jìn)行營銷,這樣才能消除他們的疑惑。
2、多收集客戶的資料
為了更好地了解顧客的各種情況,你應(yīng)當(dāng)多備些資料。從客戶的基本資料中可以得知客戶的需求方向,這是任何一位銷售人員都必須具備的銷售敏感力。只要客戶有需求,自然可以針對所需提供合適的產(chǎn)品,所以盡量在初訪過程中搜集客戶的資料十分重要。
3、定制出符合客戶要求的產(chǎn)品
需求是購買的第一要素,如果客戶的需求和銷售員的建議一致,成交的可能性就會(huì)很高。銷售員若能掌握客戶的需求狀況,就可以獲得客戶的訂單,就算尚未成交,最起碼也可以有效地提升客戶和銷售員之間的默契,對于成交自然有所幫助。
4、真誠服務(wù)客戶
以真誠的服務(wù)態(tài)度讓新客戶了解到你的品牌的,了解到你的服務(wù),建立起人與人相互之間的信任感,增加新客戶對你的品牌的信任感人和成就感。
綜合上述情況,我們得知要增加新客戶就必須滿足到以上幾點(diǎn)。聽聽中國十大衣柜品牌專家一言是不是感覺以前的煩惱都消除了呢?
資訊整理:中國品牌網(wǎng)《oyd-lighting.cn》